網路速度?

先請看一下下面這兩個netmeter抓圖

由於家裡的網路速度一直很慢又常在斷線
之前一直認為是電信公司的品質很差
反應了很多次也都沒改善
為了收集證據找了這個網路監控的軟體來用
才發現上傳下載的數據很奇怪
怎麼上傳比下載多這麼多
請問看的懂的遊客這樣的是正常的嗎?